Если вы нашли неточность, укажите URL страницы, фрагмент текста и источник, который подтверждает исправление.
Юридический контент должен обновляться, потому что меняются законы, формы, ведомственные инструкции, судебная практика и способы подачи документов. Обратная связь помогает быстрее находить устаревшие места.
Особенно важны исправления по срокам, суммам, госпошлине, подсудности, адресату, списку приложений и источникам. Такие ошибки могут повлиять на результат подачи документа.
Мы также принимаем замечания по удобству: непонятная формулировка, сломанная ссылка, неудобное мобильное меню, проблема с PDF/DOCX или отсутствие нужного шаблона.
Что отправить
Ссылка на страницу, где вы нашли ошибку.
Точный фрагмент текста, заголовок, вопрос FAQ или название файла.
Что именно неверно, устарело или непонятно.
Ссылка на закон, судебный акт, официальный орган, ведомственную памятку или другой источник.
Какие ошибки самые важные
Неверный срок подачи, ответа, обжалования или исполнения требования.
Ошибочный адресат: суд, госорган, банк, работодатель, продавец или управляющая компания.
Неполный список приложений или доказательств.
Устаревшая форма документа, ссылка, источник или порядок подачи.
Как обрабатывается исправление
Редакция сверяет сообщение с источником и определяет затронутые страницы.
Если ошибка подтверждается, обновляются текст страницы, FAQ, дата проверки и при необходимости DOCX/PDF.
Если вопрос зависит от обстоятельств дела, на страницу добавляется предупреждение об ограничениях шаблона.
Существенные изменения попадают в историю обновлений.
Ключевые темы страницы
сообщить об ошибке в шаблоне, устаревший юридический документ, исправление источника, ошибка в заявлении, неточность в инструкции, обновление бланка
Частые вопросы
Можно ли сообщить об ошибке без юридического источника?
Да, но источник ускорит проверку. Если источника нет, опишите, что именно вызывает сомнение: срок, адресат, формулировка, список приложений или файл.
Вы исправляете скачиваемые файлы?
Да, если ошибка влияет на сам документ. После правки пересобираются DOCX, PDF и превью, чтобы пользователь скачивал актуальную версию.
Можно ли предложить новый шаблон через эту страницу?
Лучше использовать страницу "Нужен шаблон": так запрос попадет в планирование контента и будет связан с topical map.
